راهنمای خرید

 

خرید از فروشگاه ما از خرید از یک مغازه نیز راحت تر است!!!

1- ابتدا جهت ایجاد یک حساب کاربری ثبت نام می کنید.(و یمتوانید بعنوان یک مهمان وارد سایت شوید و خرید خود را انجام دهید)
2- بعد از ساخت حساب کاربری و ورود به حساب کاربری، می توانید در فروشگاه گردش کرده و محصولات مورد علاقه را به سبد خرید خود اضافه کنید.
3- بعد از اینکه تمامی محصولات مورد نیاز را انتخاب کردید، به سبد خرید خود رفته و بر روی دکمه تسویه حساب کلیک کنید.
4- در صفحه موجود،  می توانید تعداد کالاهای مورد نیاز را کم یا زیاد کرده و همچنین آدرس و نحوه ارسال مرسوله خود را مشخص نمایید.  گزینه های پرداخت برای شما نشان داده می شوند.
5- در صورت انتخاب خرید آنلاین، شما به سامانه پرداخت آنلاین رایا پی  منتقل شده و بعد از اتمام عملیات پرداخت وجه، به فروشگاه باز می گردید.و فاکتور خود را به صورت دقیق مشاهده میکنید.
6- جهت پیگیری سفارش خود از طریق وب سایت و یا پشتیبانی فروشگاه، شماره سفارش خود را به خاطر داشته باشید. شماره سفارش به همراه فاکتور خرید در سوابق خرید شما موجود می باشد.
7) شما همیشه می توانید از بخش “سفارشات شما” به فاکتورهای خود دسترسی داشته باشید. تمامی موارد ذکر شده در منوهای بالا دست چپ و راست  می باشند. در صورتی که همچنان جهت خرید از فروشگاه دچار مشکل می باشید، برای راهنمایی بیشتر با شماره های پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید.

8)کابران عزیزی که در تهران میباشد میتواند در صورتی که تمایل دارند سفارش خود را با پیک تحویل بگیرند که شرط این امر هماهنگی میباشد که شماره تماس در قسمت تماس با ما و یا فوتر سایت  قابل مشاهده میباشد  و در غیر این صورت اجناس شما با پست به ۀدرسی که وارد کرده اید ارسال میگردد.

 

شیوه های ارسال
1)اداراه پست

تمامی محصولات پس از ثبت سفارش به صورت پیش فرض از طریق اداره پست جمهوری اسلامی ایران ارسال میگردد.

هزینه پست نمایش داده شده برای شما کابر گرامی شامل هزینه (بسته بندی+ حمل تا اداره پست +ارسال به ادرس شما ) میباشد.

و تا حد امکان سعی شده است هزینه را برای شما کاربر گرامی کاهش دهیم تا خریدی بهتر و به صرفه تر داشته باشید.

 

2) شرکت تیپاکس

در صورت تمایل کاربر برای اراسل مروله خود از طریق تیپاکس میتواند قبل از ثبت سفارش با ما تماس بگیرد و سفارش خود را از طریق ارسال با تیپاکس ثبت کند.

 

3)ارسال با پیک

این روش تنها مختص تهران می باشد. هزینه ارسال با این روش بر عهده مشتری می‌باشد.پرداخت کرایه در محل طبق تعرفه اسنپ.که قبل از پرداخت و تسویه حساب از قبل هماهنگ شود

 

4)مراجعه حضوری و دریافت

برای مراجعه حضوری و دریافت کالا خود میبایست کاربر از قبل هماهنگی را به عمل آورد.

 

 

نکته :فروشگاه بعد از تحویل جنس به طور کامل به اداره پست دیگر هیچ مسولیتی در قبال اختلال در سیستم یا کند بودن و یا هر مشکل دیگر که از جانب اداره پست میباشد ندارد!!!!